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교환/반품안내

옷마다다를수있으니 참고만해주세요~^^



 교환/반품 안내

- 세일 상품, 화이트 의류, 니트 소재 의류, 세탁하신 경우, 착용하신 경우, 텍이 잘린 경우는 반품 불가입니다.
 - 상품 수령후 7일 이내에 회사로 상품이 입고 되어야 합니다.
 -한진택배를 이용해서  착불로 보내 주셔야 합니다. (고객님이 직접 접수 하셔야 합니다.)
 반품 주소 : 경기도 오산시 오산동 847-19번지 2층 맘스타운

 

- 오배송이나 불량으로 인한 교환은 동일 상품, 동일 사이즈로 교환하는 경우만 회사에서 배송비를 부담하게 됩니다.
- 오배송이나 불량이라 하더라도 반품하시게 되면 배송비는 고객님이 부담하시게 됩니다
.(간혹 반품을 위해 불량을 만드는 경우가 있기 때문입니다.)
- 오배송으로 교환 하는 상품과 함께 다른 상품들도 같이 교환/반품 하시게 되면 택배비는 반씩 부담하게 됩니다.
- 반품으로 인해 총 주문 하신 금액이 오만원 이하가 될 경우에는 초기 무료배송된 배송비가 청구 됩니다
.
- 상품문의를 하신 후 주문했어도 사이즈가 안 맞아 교환하실 경우에도 배송비는 고객님이 전액 부담합니다
.
(왜냐하면 저희가 안내하는 사이즈 안내는 표준 안내표를 참고해서 안내해 드리고 있습니다
.하지만 아이들은 같은 몸무게라 하더라도 체형이 틀리기 때문에 표준 체형에 안맞을 수 있기 때문입니다.

 

세탁 방법 및 취급시 주의 사항

  

 - 세탁전 불량여부는 반드시 확인 하시길 바랍니다.
(세탁하신 이후에는 반품 교환이 불가능 합니다.)
 - 아기 의류는 천연 소재로 염색을 하기 때문에 뜨거운 물에, 또는 강력 세제를 사용하시면 100% 물빠짐이 있습니다. 
또한 세탁기를 그냥 돌려도 100% 찢어지고 물빠짐이 있습니다. 
때문에 처음에 세탁 하실 때에는 미지근한 물에,
약한 세제로 단독 세탁을 몇차례 하셔야 합니다.
처음 세탁은 드라이크리닝으로 하셔야 합니다. 
물의 온도는 30C를 넘지 않아야 합니다.
탈수는 손으로 약하게 하셔야 합니다. 다림질은 하시면 안됩니다.
세탁전 불량여부는 반드시 확인 하시길 바랍니다.(세탁하신 이후에는 반품 교환이 불가능 합니다.)
- 아기 의류는 천연 소재로 염색을 하기 때문에 뜨거운 물에, 또는 강력 세제를 사용하시면 100% 물빠짐이 있습니다.
또한 세탁기를 그냥 돌려도 100% 찢어지고 물빠짐이 있습니다.
때문에 처음에 세탁 하실 때에는 미지근한 물에, 약한 세제로 단독 세탁을 몇차례 하셔야 합니다.
처음 세탁은 드라이크리닝으로 하셔야 합니다. 
물의 온도는 30C를 넘지 않아야 합니다.
탈수는 손으로 약하게 하셔야 합니다. 다림질은 하시면 안됩니다.

환불안내

 - 카드 환불은 상품이 정상 입고된 후 처리되며, 카드사에 환불정보가 통보 되는데에는 7일정도의 시간이 걸립니다.
 - 현금 환불은 계좌를 반품 상품 입고후 3일 이내에 환불 됩니다.

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